Privacidad

Privacidad en SettleWise

Esta página describe lo que el producto hace hoy, no una intención. Responsable: SettleWise Inc.. Contacto: info@settlewiseusa.com.

La revisión gratuita se queda en tu navegador

El archivo que eliges para la revisión gratuita se abre y se lee dentro de tu propio navegador. No lo enviamos, no enviamos su nombre ni su contenido, y al cerrar la pantalla no queda copia nuestra.

Si decides continuar con un expediente, al pulsar Guardar se envían solo los campos que confirmaste y de dónde salió cada uno. No viajan los bytes del archivo, ni su nombre, ni los campos que dejaste fuera.

Qué guardamos

Tu correo electrónico, para identificar tu cuenta y darte acceso. Las respuestas de tu cuestionario del I-765 y los documentos que subas a tu expediente. El historial de cambios de tu propio expediente y el resultado de las revisiones.

Tu correo se guarda protegido por las reglas de acceso de la base de datos: quien te envía un mensaje necesita poder leer la dirección. Los enlaces de un solo uso se guardan como huella, y el material con el que se arma un aviso se guarda cifrado.

Subir documentos a tu expediente es voluntario: el producto funciona sin ellos y tú decides qué archivos conservar ahí.

Si compras la preparación, guardamos el registro de la compra (identificadores de la operación, importe, moneda y estado). No guardamos ni vemos tu número de tarjeta: lo procesa la pasarela de pago.

Quién puede verlo

Tu expediente y tus documentos son privados de tu cuenta: la base de datos aplica reglas de acceso por persona, y las pantallas y funciones privadas responden sin guardarse en cachés compartidas.

El equipo de SettleWise solo entra a un expediente si tú lo pides para resolver un problema.

Qué NO hacemos

No vendemos tus datos. No enviamos tu correo, tus respuestas ni las referencias de tu pago a herramientas de medición o publicidad. Las páginas privadas no se indexan en buscadores.

La comprobación gratuita del scanner se hace en tu propio navegador y no crea un expediente hasta que tú lo confirmas.

Proveedores

Usamos un proveedor de base de datos y autenticación para guardar tu cuenta y tu expediente, y una pasarela de pago para procesar una compra. Cada uno trata solo los datos necesarios para su función.

Avisos por correo

Si pides un aviso antes de tu renovación, guardamos la dirección a la que debe llegar, la fecha del aviso y tu consentimiento. Puedes consultarlo, pausarlo, cambiar la dirección o cancelarlo desde el enlace de gestión. El aviso por correo antes de tu renovación todavía no admite altas: hoy no pedimos tu dirección para eso ni sale ningún correo de aviso.

Medición

La medición que usamos es limitada y no recibe tu correo, tus respuestas, tus documentos ni las referencias de tu pago, tampoco dentro de una dirección web.

La analítica es opcional y está apagada hasta que la aceptas. Si la aceptas, usamos Google Analytics en las páginas públicas del sitio, con la dirección de la página, un título fijo y el origen de la visita ya saneados. La etiqueta de Google Analytics no se carga mientras no haya permiso.

Dentro del producto medimos únicamente cinco pasos del recorrido (empezar, llegar a la revisión, iniciar el pago, compra confirmada y preparación activada). Esos avisos van con una dirección genérica y sin contenido: nunca la página real, ni tu expediente, ni tu categoría, ni tus respuestas, ni tus documentos. La compra viaja con una referencia cifrada que no permite llegar a ti, el importe y la moneda.

Si llegas desde un anuncio o una campaña, guardamos en tu navegador únicamente las etiquetas de esa campaña durante 90 días, para saber qué campaña funciona. No contienen datos personales y no se envían a ninguna plataforma publicitaria.

Tu elección se guarda solo en este navegador (finalidad, versión del aviso y fecha), durante 180 días. Pasado ese plazo volvemos a preguntar. Puedes cambiarla o retirarla en cualquier momento desde : al retirarla dejamos de medir de inmediato y borramos las cookies de analítica de este sitio, sin tocar tu sesión ni tu expediente.

Hoy no hay publicidad ni remarketing conectados: esas finalidades están denegadas y, si algún día se añadieran, haría falta una decisión nueva tuya.

Acceso, corrección y eliminación

Escríbenos desde el correo de tu cuenta a info@settlewiseusa.com: podemos entregarte lo que tenemos de ti, corregir un dato o borrar tu expediente y tus documentos. Lo atendemos una persona del equipo; no publicamos un plazo que todavía no podemos garantizar, y no existe un borrado automático por inactividad. Los registros contables de una compra se conservan por obligación legal.

Ver también condiciones y ayuda.